FAQ

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Elle est expédiée sous 48 h ouvrées, puis livrée en 2 à 4 jours ouvrés en France et au Benelux. La livraison est offerte dès 50 €.

Comment choisir ma taille ?

Consultez notre guide des tailles. Chaque fiche produit indique aussi la taille portée par le mannequin et sa morphologie.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui, gratuitement, sous 30 jours après réception. Les pièces doivent être non portées et étiquetées.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, Bancontact, Apple Pay, Google Pay et PayPal. Le paiement est entièrement sécurisé.

Comment entretenir mes vêtements ?

Les consignes figurent sur l'étiquette et dans l'onglet « Composition et entretien » de chaque fiche. Pour le lin et la laine, un lavage à 30 °C et un séchage à plat suffisent.

Comment vous contacter ?

Par le formulaire de la page Contact. Nous répondons sous 24 h ouvrées.